F.A.Q よくある質問
Q.音が出ません。
A.音声がまったく聞こえない時は次のことを調べてください。

・ヘッドフォン(スピーカー)の音量が0または、ミュート状態になっていませんか?


・スピーカーの音量が0もしくは、ミュート状態になっていないか。
【画面図】


・スピーカーの電源がオンになっているかチェックしてください。
外部スピーカーを取り付けている場合は、そのパワーがオンになっているか確認してください。


・対応のInternetExplorerがインストールされているかチェック


・サウンドボードがセットされているかチェック


以上の5点を確認した上で、以下のことを実行しても音が出ない場合は、サウンドボードがパソコンにセットされていない可能性があります。販売店、もしくは製造メーカーにお問い合わせください。


1. デスクトップの[スタート]-[設定]-[コントロールパネル]で、[サウンド]を開く。
2.[Windowsの起動]を選択して、再生ボタンをクリックすると、Windowsの起動音が流れます。
【画面図】

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